Політика конфіденційності

Ця політика описує обробку даних під час відвідування сайту AMP (American Mobile Proxy) та звернення до підтримки. Вона стосується сайту й листування з адміністрацією. Умови оренди та використання проксі погоджуються окремо.

1. Які дані ми отримуємо

Під час відвідування сайту. На сайті немає реєстрації, анкет і форм заявки. Під час завантаження сторінок сервери хостингу та засоби захисту можуть обробляти технічні відомості: IP-адресу, дату й час запиту, адресу сторінки, дані про браузер і пристрій, джерело переходу та помилки з’єднання. Ці відомості потрібні для доставки сторінок, стабільної роботи й захисту сайту.

Під час звернення до підтримки. Якщо ви пишете електронною поштою або в Telegram, ми отримуємо відомості, які ви передаєте: ім’я або нік, контактну адресу, текст повідомлення та вкладення. Не надсилайте паролі й інші відомості, які не потрібні для розв’язання вашого питання.

Налаштування конфіденційності. Ми зберігаємо вибрані налаштування cookie на вашому пристрої. Цей запис не використовується для реклами чи встановлення вашої особи.

2. Для чого використовуються дані

• Для відповіді на звернення, підбору підключення й допомоги з налаштуванням.
• Для погодження умов надання послуг за вашим запитом.
• Для роботи сайту, усунення помилок і захисту від зловживань.
• Для збереження обраних вами налаштувань конфіденційності.

Аналітичні та рекламні інструменти наразі не підключені. Після підключення їх використання залежатиме від налаштувань, які вибрав відвідувач.

3. Підстави обробки

Залежно від ситуації та застосовного законодавства підставою може бути ваша згода, потреба відповісти на запит про надання послуг, виконання домовленостей, забезпечення безпеки сайту або виконання встановлених законом обов’язків. Необов’язкова аналітика та рекламні технології запускаються лише після дозволу відповідної категорії.

4. Cookie, аналітика та рекламні пікселі

Ми плануємо використовувати інструменти аналізу відвідуваності й оцінювання реклами. Після підключення вони можуть обробляти відомості про переглянуті сторінки, дії на сайті, джерело переходу, браузер, пристрій і технічні ідентифікатори.

Перед їх запуском ми зазначимо сервіси та строки зберігання в політиці cookie, оновимо налаштування згоди та знову запитаємо її. Відмова від необов’язкових технологій не обмежує доступ до інформації та підтримки.

5. Сторонні сервіси та отримувачі

До обробки технічних даних можуть залучатися постачальники хостингу, інфраструктури безпеки, електронної пошти та зв’язку в обсязі, необхідному для їхньої роботи. Шрифти сайту завантажуються через Google Fonts: під час завантаження браузер передає цьому сервісу технічні дані запиту, включно з IP-адресою.

Переходячи в Telegram, ви відкриваєте сторонній сервіс. Обробка даних у ньому регулюється його власними умовами. Аналогічно застосовуються умови поштового сервісу, через який ви надсилаєте лист.

Інфраструктура постачальників може перебувати в інших країнах. Якщо така обробка потребує додаткових підстав або заходів захисту за застосовним законодавством, вони мають бути забезпечені до її початку. Ми не продаємо дані відвідувачів. Передавання уповноваженим органам можливе за наявності законної вимоги.

6. Строки зберігання та захист

Листування зберігається стільки, скільки потрібно для опрацювання звернення, виконання домовленостей і встановлених законом обов’язків. Технічні записи зберігаються в межах строків, які застосовують постачальники інфраструктури для роботи й захисту сервісу. Відомості щодо конкретного звернення можна уточнити в підтримки.

Налаштування cookie зберігаються на пристрої до 180 днів. Ви можете змінити їх або видалити дані сайту раніше. Доступ до листування мають лише ті, кому він потрібен для опрацювання звернень. Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів захисту.

7. Ваші можливості

Ви можете запросити відомості про обробку даних, виправлення або видалення наданої інформації, а також відкликати згоду. Запит розглядається з урахуванням застосовного законодавства, прав інших осіб та обов’язків зі зберігання даних. Щоб підтвердити, що запит стосується вас, ми можемо попросити додаткові відомості в необхідному обсязі.

Змінити налаштування аналітики та реклами можна через кнопку «Налаштування cookie». Відкликання діє на майбутнє й не скасовує обробку, здійснену до нього на законній підставі.

8. Зміни політики

Актуальна версія розміщується на цій сторінці. У разі істотної зміни цілей або складу обробки ми оновимо інформацію; якщо знадобиться нова згода, запитаємо її до запуску відповідних технологій.

9. Зв’язок з адміністрацією

З питань конфіденційності та обробки даних напишіть на [email protected]. У темі листа можна зазначити «Конфіденційність».