Политика конфиденциальности
Эта политика описывает обработку данных при посещении сайта AMP (American Mobile Proxy) и обращении в поддержку. Она относится к сайту и переписке с администрацией. Условия аренды и использования прокси согласуются отдельно.
1. Какие данные мы получаем
При посещении сайта. На сайте нет регистрации, анкет и форм заявки. При загрузке страниц серверы хостинга и средства защиты могут обрабатывать технические сведения: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и ошибки соединения. Эти сведения нужны для доставки страниц, стабильной работы и защиты сайта.
При обращении в поддержку. Когда вы пишете нам по электронной почте или в Telegram, мы получаем переданные вами сведения: имя или ник, контактный адрес, текст сообщения и вложения. Не присылайте пароли и другие данные, которые не нужны для решения вопроса.
Настройки конфиденциальности. Мы сохраняем выбранные настройки cookie на вашем устройстве. Эта запись не используется для рекламы или установления вашей личности.
2. Для чего используются данные
- Для ответа на обращения, подбора подключения и помощи с настройкой.
- Для согласования условий оказания услуг по вашему запросу.
- Для работы сайта, устранения ошибок и защиты от злоупотреблений.
- Для сохранения выбранных вами настроек конфиденциальности.
Аналитические и рекламные инструменты сейчас не подключены. После их подключения использование будет зависеть от выбранных посетителем настроек.
3. Основания обработки
В зависимости от ситуации и применимого законодательства основанием может быть ваше согласие, необходимость ответить на запрос о предоставлении услуг, исполнение договорённостей, обеспечение безопасности сайта или выполнение установленных законом обязанностей. Необязательная аналитика и рекламные технологии запускаются только после разрешения соответствующей категории.
4. Cookie, аналитика и рекламные пиксели
Мы планируем использовать инструменты анализа посещаемости и оценки рекламы. После подключения они могут обрабатывать сведения о просмотренных страницах, действиях на сайте, источнике перехода, браузере, устройстве и технических идентификаторах.
Перед их запуском мы укажем используемые сервисы и сроки хранения в политике cookie, обновим настройки согласия и запросим его заново. Отказ от необязательных технологий не ограничивает доступ к информации и поддержке.
5. Сторонние сервисы и получатели
К обработке технических данных могут привлекаться поставщики хостинга, инфраструктуры безопасности, электронной почты и связи в объёме, необходимом для их работы. Шрифты сайта загружаются через Google Fonts: при загрузке браузер передаёт этому сервису технические данные запроса, включая IP-адрес.
При переходе в Telegram вы открываете сторонний сервис. Обработка данных в нём регулируется его собственными условиями. Аналогично применяются условия почтового сервиса, через который вы направляете письмо.
Инфраструктура поставщиков может находиться в других странах. Если такая обработка требует дополнительных оснований или мер защиты по применимому законодательству, они должны быть обеспечены до её начала. Мы не продаём данные посетителей. Передача уполномоченным органам возможна при наличии законного требования.
6. Сроки хранения и защита
Переписка хранится столько, сколько необходимо для решения обращения, исполнения договорённостей и выполнения установленных законом обязанностей. Технические записи хранятся в пределах сроков, применяемых инфраструктурными поставщиками для работы и защиты сервиса. Уточнить сведения по конкретному обращению можно через поддержку.
Настройки cookie сохраняются на устройстве до 180 дней. Вы можете изменить их или удалить данные сайта раньше. Переписка доступна только тем, кому она нужна для обработки обращений. Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты.
7. Ваши возможности
Вы можете запросить сведения об обработке данных, исправление или удаление предоставленной информации, а также отозвать согласие. Запрос рассматривается с учётом применимого законодательства, прав других лиц и обязанностей по хранению данных. Чтобы подтвердить, что запрос касается вас, мы можем попросить дополнительные сведения в необходимом объёме.
Изменить настройки аналитики и рекламы можно через кнопку . Отзыв действует на будущее и не отменяет обработку, выполненную до него на законном основании.
8. Изменения политики
Актуальная версия размещается на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки мы обновим информацию; если потребуется новое согласие, запросим его до запуска соответствующих технологий.
9. Связь с администрацией
По вопросам конфиденциальности и обработки данных напишите на [email protected]. В теме письма можно указать «Конфиденциальность».